Levering – Felo Butik
Velkommen til Felo Butik, din pålidelige partner inden for bæredygtigt landbrug og havebrug. Vi forstår, at en hurtig og pålidelig levering er afgørende for vores kunder, og derfor har vi udviklet en leveringsproces, der sikrer, at dine produkter når dig sikkert og effektivt.
Vores Leveringsmuligheder
Vi tilbyder to primære leveringsmuligheder for at imødekomme dine behov:
- Standard Levering: Vi bruger DHL eller FedEx til at levere dine ordrer. Leveringstiden er typisk 10-15 dage efter afsendelse. Denne mulighed koster 12.95 USD.
- Gratis Levering: For ordrer over 50 USD tilbyder vi gratis levering via EMS. Leveringstiden er typisk 15-25 dage efter afsendelse.
Leveringsprocessen
Når du placerer en ordre hos Felo Butik, gennemgår vi følgende trin for at sikre en problemfri levering:
- Ordrebehandling: Din ordre behandles inden for 1-2 hverdage. Vi sikrer, at alle produkter er tilgængelige og klar til afsendelse.
- Afsendelse: Efter behandling afsendes din ordre via den valgte leveringsmetode. Du modtager en bekræftelse og sporingsinformation via e-mail.
- Levering: Din ordre leveres til den angivne adresse inden for den forventede tidsramme. Vi arbejder hårdt for at sikre, at dine produkter ankommer i perfekt stand.
Returpolitik
Vi forstår, at der kan opstå situationer, hvor du måske ønsker at returnere et produkt. Derfor tilbyder vi en fleksibel returpolitik:
- Returperiode: Du kan returnere produkter inden for 15 dage efter modtagelse.
- Betingelser: Produktet skal være i original emballage og ubrugt for at være berettiget til returnering.
- Refusion: Når vi modtager og godkender din returnering, vil du modtage en fuld refusion, eksklusive fragtomkostninger.
Kontakt Os
Har du spørgsmål eller brug for yderligere information om vores leveringsmuligheder? Kontakt os gerne på [email protected]. Vores team står klar til at hjælpe dig med at finde de bedste løsninger til dine behov.
Tak fordi du vælger Felo Butik som din partner i bæredygtigt landbrug og havebrug. Vi ser frem til at levere dine produkter til dig på en effektiv og pålidelig måde.